Prazos para Envio

Os pedidos serão encaminhados para separação somente após o pagamento ser identificado. Caso efetue o pagamento via boleto, depósito, transferência ou PIX, o comprovante pode ser enviado para o e-mail vendas1@eletrodex.net ou para o WhatsApp (32)3351-1157.

As postagens dos pedidos efetuados em nossa loja virtual com a forma de envio via Correios serão realizadas em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pedidos cujo o pagamento seja identificado até as 10:30 poderão ser postados no mesmo dia (não aplicável nos seguintes casos: Itens/produtos em grandes quantidades ou indisponibilidade do item/algum item do pedido em nossa sede).

Referente as coletas realizadas pelas demais transportadoras, o prazo é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo para envio do material pode ser afetado por motivos externos, como por exemplo problemas com o sistema dos Correios ou da Transportadora que impossibilitam a postagem, instabilidade no sistema SEFAZ que impeça a emissão de nota fiscal eletrônica, instabilidade em nosso ERP ou problemas relacionados aos pedidos que ainda possuírem pendências a serem resolvidas com o cliente.

Prazos de envio dos Correios e Transportadora

O cálculo dos prazos de envio informados no carrinho de compras, são de inteira responsabilidades dos Correios/Transportadora. O prazo informado começa a ser contado a partir da coleta dos produtos em nossa empresa.

Ressaltamos que o prazo informado no site é calculado em dias úteis, portanto não são contados sábados, domingos e feriados.

Condições de Frete Grátis

Quais as condições para se utilizar o Frete Grátis?

Para ser disponibilizado a opção "Frete grátis", as encomendas precisam se enquadrar em todos os quesitos abaixo:

Peso total inferior a 5 Kg;
Pagamentos realizados via boleto, depósito, transferência ou PIX;
Pedidos que não estiverem com o Desconto Progressivo aplicado;
Valor final superior ao valor mínimo estabelecido para cada estado.

Seguem abaixo os valores mínimos para que o frete grátis seja concedido em cada região/estado:

Região Sudeste (MG, ES, RJ e SP) : Para compras acima de R$ 250,00
Região Centro-Oeste (MT, DF, GO e MS) : Para compras acima de R$ 400,00
Região Sul (PR, SC e RS) : Para compras acima de R$ 450,00
Região Nordeste (MA, PI, CE, RN, PB, PE, AL, SE e BA) : Para compras acima de R$ 600,00
Região Norte (RR, AP, AM, PA, AC, RO e TO) : Para compras acima de R$ 800,00

Dúvidas Frequentes de Frete Grátis

Por qual meio de envio a encomenda será encaminhada?

Todas as encomendas enquadradas como frete grátis serão enviados por Transportadoras Filiadas ou pelos correios na modalidade PAC.

Existe alguma restrição de CEP ou região para o frete grátis?

Não existe nenhuma restrição de CEP ou região para o frete grátis, valido para todo o Brasil.

Qual o prazo para entrega do frete grátis?

O prazo de entrega será o prazo informado pelo site, calculado pelo sistema na finalização do pedido.